Kazalo:

Kaj je namen de eskalacije?
Kaj je namen de eskalacije?

Video: Kaj je namen de eskalacije?

Video: Kaj je namen de eskalacije?
Video: Иван Васильевич меняет профессию (FullHD, комедия, реж. Леонид Гайдай, 1973 г.) 2024, Julij
Anonim

De - stopnjevanje se nanaša na vedenje, ki je namenjeno izogibanju stopnjevanju konfliktov. Lahko se nanaša tudi na pristope pri reševanju konfliktov. Povečanju zavezanosti je pogosto težko izstopiti iz sorazmerja brez sprejetja posebnih ukrepov.

Kaj je cilj deeskalacije?

De - stopnjevanje sestoji iz verbalnih in neverbalnih tehnik za odpravo potencialno nevarnega vedenja. The cilj je vzpostaviti hiter odnos in občutek povezanosti z vznemirjeno osebo. Te veščine so koristne pri ravnanju z ljudmi, ki so zelo vznemirjeni, razočarani, jezni, prestrašeni ali zastrupljeni.

Drugič, katere so dobre tehnike deeskalacije? Sledijo tehnike velikih osem, ki jih morajo policisti vključiti v svoj nabor orodij za deeskalacijo.

  • Poslušaj. Poslušanje omogoča besnemu človeku, da "poplavi", kar je sredstvo za čiščenje jezne energije.
  • Priznaj.
  • strinjam se.
  • Opraviči se.
  • Pojasnilo.
  • Izbira in posledice.
  • Vprašanja o zaporedju.
  • Sugestibilnost.

Podobno se lahko vprašate, kaj je tehnika deeskalacije?

Priznano de - stopnjevalne tehnike vključujejo besedno strategije , na primer ohranjanje mirnega tona glasu in ne kričanje ali besedno ogrožanje osebe; in neverbalno tehnike , vključno z zavedanjem sebe, telesne drže, očesnega stika in osebne varnosti (Cowin 2003; Johnson 2011).

Kako poslabšate napeto situacijo?

Najprej se pomirite, preden začnete komunicirati z osebo

  1. Če ste razburjeni, bo to le poslabšalo situacijo. Umirite se in nato začnite gledati na situacijo in kako lahko varno posežete.
  2. Globoko vdihni.
  3. Uporabite nizek, dolgočasen glas in ne bodite obrambni, tudi če so žalitve namenjene vam.

Priporočena: