Kako se bolniki odzovejo na slabe novice?

2024 Avtor: Michael Samuels | [email protected]. Nazadnje spremenjeno: 2023-12-16 01:51

Bolniki 'čustveno reakcije se lahko razlikujejo od tišine do neverja, joka, zanikanja ali jeze. Kdaj bolnikov dobiti slabe novice njihova čustvena reakcija je pogosto izraz šoka, osamljenosti in žalosti. V tem primeru zdravnik lahko ponuditi podporo in solidarnost potrpežljiv z empatičnim odzivom.

Veš tudi, kako bolnikom sporočaš slabe novice?

Kako sporočiti slabe novice

1. Zgradite odnos.
2. Pokažite empatijo.
3. Razumeti bolnikovo perspektivo."
4. Govorite v preprostem jeziku.
5. Načrtujte dovolj časa za svoje novice in njihova vprašanja.
6. Ostanite na voljo za več interakcije.
7. Optimizirajte naslednji obisk.
8. Spodbujajte druga mnenja.

Vedite tudi, česa ne bi smeli storiti, ko objavljate slabe novice? Tukaj je nekaj, kar je treba in ne smete imeti pri teh neprijetnih pogovorih.

1. Pripravite se sami.
2. Ne hecaj se.
3. Dajte zaposlenim možnost, da povedo svoje mnenje.
4. Ne udarjajte po grmu.
5. Potrudite se biti spodbudni.
6. Ne bodite preveč nejasni.
7. Z njimi ravnajte z empatijo.
8. Ne svetujte, razen če vas vprašajo.

Drugič, kako pacientu sporočiti slabo novico?

Vprašajte kaj pacient ali družina že ve. Bodite odkriti, a sočutni; izogibajte se evfemizmom in medicinskemu žargonu. Dovolite tišino in solze; nadaljujte ob bolnikovo tempom. Imeti pacient opisati njegova ali njo razumevanje novice ; te podatke ponovite pri naslednjih obiskih.

Vam bo zdravnik po telefonu sporočil slabe novice?

Če se vrne normalen ali negativen rezultat testa, se zdravnik lahko pokliče pacient z »dobrim novice «, Pacienti pa imajo možnost odpovedati kontrolni sestanek. Čeprav je bolje, da sporočite slabe novice iz oči v oči, včasih lahko pride do dajanja slabe novice po telefonu je neizogiben.